一是加强宣传，确保信息灵活畅通。街道印发了《通告》、《参保须知》等资料送到居民手中。同时，设置咨询电话，及时为居民答疑解难。要求各社区不仅把宣传资料张贴到各主要街道的醒目位置，还要把医保政策宣传单和告辖区居民的一封信逐户送到居民手中，同时把参加城镇居民医疗保险的实惠和好处讲透，从而提高居民参保积极性和主动性，引导居民自愿投保，使城镇居民医疗保险政策家喻户晓，深入人心。
二是精心组织，落实目标责任。结合去年办理医保的相关经验，组织社区医保工作人员开展业务知识再培训，统一经办流程，提高业务能力，确保每一位工作人员都能熟悉掌握政策，在实际工作中能够向广大居民群众讲解清楚，进一步促进城镇居民基本医疗保险工作健康发展。同时要求街道劳保所工作人员与居委会通力协作，及时解决医疗保险办理过程中遇到的各种难题，尽可能简化办理手续，真正做到便民利民，努力实现城镇居民医疗保险全覆盖。
三是优化服务，确保缴费及时有序。各社区根据基础台账信息及时通知居民缴费，对多次通知仍未办理或不方便亲自参保缴费的，采取上门服务等方式进行代办，确保医保缴费工作有序进行。