【法治政府示范创建】实地体验办事流程 不断提升工作效能

为进一步强化窗口作风建设、深化“放管服”改革、优化营商环境。7月4日下午，清风街道党工委书记陈科来到清风街道便民综合服务中心，通过直接以窗口服务人员身份接待群众，实地体验办事流程，积极开展“一把手走流程”活动。

在清风办便民服务中心内，陈科书记认真查看大厅内外硬件设施情况，和工作人员交流，详细了解基层政务服务事项，业务办理流程、岗位职责等相关情况。随后，以工作人员的身份在窗口坐班，亲自热心接待了前来办理退役军人优待证的群众，帮助群众检查其资料齐备后迅速为其办理。

通过开展“一把手走流程”活动，清风街道便民服务中心不断提升工作效能，不断强化政策供给、提供优质便民服务，积极消除工作中不利于营商环境、服务群众的消极因素，打造优质的服务窗口，充分满足企业和群众对政务服务的需求和期待。