为增强消费者自我保护意识,营造安全、放心的诚信消费环境,我局积极开展“3·15”系列活动。3月15日,殷都区市场监管局联合市市场监管综合执法支队殷都大队、区司法局、检察院、公安局、农业农村局等12个单位,举行“3.15国际消费者权益日”诚信宣传活动。
开幕式上,区市场监管局党组书记、局长张宏山主持,殷都区政府副区长陈科和安阳市市市场监督管理局三级高级主办李月亮致辞。
李月亮指出,消费维权是保障民生、维护社会稳定、促进社会和谐的重要工作,更是人民群众最关心、最直接、最现实的民生实事问题。市场监管部门要加强市场监管,公平参与市场竞争,规范市场秩序,维护消费权益,优化消费环境,树立维权新思维,创新维权新机制,凝聚维权正能量。
陈科区长要求,市场监管部门要加强监管执法力度,营造安全放心消费环境;企业要强化自律意识,推动诚信经营体系建设;相关部门要提升维权工作水平,切实保障消费者合法权益,加强宣传教育引导,营造全社会共同参与的良好氛围。以“共筑满意消费”为目标,为推动我区经济社会持续健康发展、保障人民群众的消费安全做出新的更大的贡献!
活动现场,设立投诉举报受理台、法律法规咨询台、知识产权宣传台、公平竞争台、食品抽检台、手机变砝码等,与消费者面对面答疑解惑、现场开展“你点我检”等活动。并设立假冒伪劣产品曝光区、名优产品展示区等,对假冒伪劣商品进行解说,向市民宣传辨假、防假、识假技巧,引导消费者自觉抵制假冒伪劣产品,提高防假意识。
活动当天,累计发放消费维权手册等宣传资料5000余份,接受消费者咨询1000余人,引导市民朋友提高维权意识,提醒市民朋友在购买商品或者服务时,警惕消费陷阱,防止上当受骗,一旦出现消费纠纷,要及时拨打12315投诉电话进行维权。
下一步,殷都区市场监管局将以此次活动为契机,推动消费者权益保护从“事后救济”向“事前预防”转变,严厉打击各类违法违规经营行为,切实维护诚信消费市场秩序和消费者合法权益,为营造诚信消费环境注入新动能,为全区经济社会高质量发展保驾护航。
责任编辑:申聪聪