为进一步提升社会救助服务的便捷性与透明度,让全镇群众足不出户就能办理低保、特困等救助业务,我镇已在各村全面推广使用“河南救助通”微信小程序,现将相关事项公示如下:
一、小程序服务内容
该小程序涵盖最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助、低保边缘、刚性支出困难等5类救助事项的线上申请办理。群众可通过手机完成从申请到提交材料的全流程操作,无需多次跑腿,大幅提升救助办理效率。
二、操作流程
1. 第一步:二维码注册、登录与授权操作
扫描张贴在各村村委会、村务公开栏等区域的小程序二维码,按提示完成注册并授权相关信息。
2. 第二步:选择救助类型
根据自身需求,在5类救助事项中选择对应类型。
3. 第三步:确定申请地点
向户籍所在地村委会提交申请。
4. 第四步:线上填报信息
依次填写申请事由、家庭信息、财产信息、签署授权书、上传材料,完成线上提交。
三、公示与咨询
我镇已在各村村委会墙面、“政务公开栏”等醒目位置张贴小程序操作指南海报,群众可随时查看。
责任编辑:韦秀丽