2024年度安阳惠民保常见问题解答
一、 今年安阳惠民保有哪些亮点？
2024年度安阳惠民保产品亮点：
1、不限年龄免体检带病可保；
2、保障不减优化目录外特药清单；
3、医保个账购买保全家；
4、定点医院院内一站式报销理赔。
二、 哪些人可以参保“安阳惠民保”？
全体参加安阳市基本医疗保险（职工基本医疗保险及城镇职工大额医疗费补充保险、城乡居民基本医疗保险）的在保人员，不限年龄不限职业均可购买。
三、 安阳惠民保的承保保险公司？
与去年一样，没有变化。
主承保人：中国人保财险、中国人寿保险
共保人：平安财险、人寿财险、太平洋财险、太平财险、阳光财险、国元保险、天安财险
四、 安阳惠民保的客服电话？
官方咨询电话：4000880372
非销售期人工客服工作时间：周一至周五，上午9：00-12:00，下午13：30-17：30，节假日正常休息。
五、安阳惠民保的销售期和保障期？
参保时间：2023年10月16日-2023年12月31日
保障期间：2024年1月1日-2024年12月31日
六、异地就医是否可以理赔？
升级版99元/人和尊享版169元/人的参保人员市外异地就医发生的医疗费用按照50%纳入可报销范围，未办理转诊手续的异地就医报销比例降低20%。
基本版69元/人没有异地就医的理赔。
七、可以通过哪些方式缴费？
可用自己的医保个人账户余额为自己和家人（配偶、子女、父母、其它）最多10位参保缴费，也可使用微信、支付宝进行缴费。
八、如何确认投保成功？
支付成功后，您将收到投保成功短信，同时您可在“安阳惠民保”微信公众号或通过客服咨询电话（4000880372）中查询您的订单，了解投保状态。保单生效后，您可在公众号查询保单。
九、安阳惠民保的保障责任有哪些？
安阳惠民保有基础版（69元/人）、升级版（99元/人）、尊享版（169元/人）可供选择，不同版本的保障责任略有区别，主要保障合规自付医疗费用、合理自费医疗费用和特药费用（尊享版169元/人独有），详情可在“安阳惠民保”微信公众号的“投保须知”栏目中查看了解。
十、第一年理赔了，第二年还能续保吗？
第二年可以续保。
十一、安阳惠民保保障期限如何确定？
“安阳惠民保”的保障范围与基本医疗保险、大病保险、医疗救助有限衔接，以医保结算时间为准，结算在保险期限内医疗费用，纳入本年度赔付支出。
责任编辑：许丹